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Vermieterbewertung von Jörg Mathis am 04.07.2002
Gesamtnote:
1

1. Reisedaten
Reisebeginn: 31.05.2002Reiseende: 15.06.2002
Ort der Bootsübernahme: WilliamstownOrt der Bootsabgabe: Williamstown
Bootsvermieter: Shannon Castle LineBootstyp: Shannon 38 Leisure
Reise gebucht über: selbst beim Vermieter
2. Reisevorbereitung
Informationsangebot schriftlich:
Informationsangebot Internet:
Beantwortung schriftlicher Anfragen:
Beantwortung von E-Mail-Anfragen:
Bemerkungen zur Reisevorbereitung:
Buchung war unproblematisch über Internet und Telefon. Bei frühzeitiger Buchung gab es 10% Nachlass. Auch die Buchung des Transfers und einer Übernachtung im B&B war unproblematisch und hat hervorragend funktioniert.
3. Vor Ort
Ausstattung der Marina:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Qualität der Einweisung:
Boot zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar?
Gebuchte Extras waren vorhanden?
Mängel:
Die e-mail mit der Essensbestellung war nicht richtig angekommen, was aber kein Problem darstellte, da der Shop telefonisch informiert wurde und alles zeitig vor unserem Auslauf angeliefert wurde.
4. Fazit
Ich würde beim Vermieter nochmal buchen?
Begründung:
Kleine und nicht sehr neue Marina, die aber alles bietet was man braucht. Vor allem sind die Boote gut, was bei einem Bootsurlaub auch am wichtigsten ist, denn die Marina sieht man nur bei An- und Abreise.
Das gemietete Boot entsprach den Erwartungen?
Falls nein, Begründung:
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Anmerkungen, Sonstiges:
Jedes Boot ist mit einem Handy ausgestattet, so dass man bei etwaigen Problemen sofort anrufen kann. Zudem kann man auch anrufen, wenn man Fragen zu der Route hat oder man den Rücktransfer bestätigen möchte. Gut ist das Handy auch, wenn man sich von zu Hause anrufen lassen möchte, da man in der Marina die Nummer erfragen kann und dann von zu Hause erreichbar ist.
5. Kommentar des Vermieters
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Bewertung nach Schulnoten (1=Sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend).

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