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Vermieterbewertung von J. am 20.09.2011
Gesamtnote:
1.2

1. Reisedaten
Reisebeginn: 20.08.2011Reiseende: 27.08.2011
Ort der Bootsübernahme: Kilinure Point / GlassanOrt der Bootsabgabe: Kilinure Point / Glassan
Bootsvermieter: Waveline CruisersBootstyp: Waveduke
Reise gebucht über: DERTOUR
2. Reisevorbereitung
Informationsangebot schriftlich:
Informationsangebot Internet:
Beantwortung schriftlicher Anfragen:
Beantwortung von E-Mail-Anfragen:
Bemerkungen zur Reisevorbereitung:
Die Vorabinformation erfolgte über die Waveline Website, Buchung der Reise über DERTOUR bei eigener Flugbuchung (Benotung für schriftl. Anfragen beziehen sich auf Waveline)
3. Vor Ort
Ausstattung der Marina:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Qualität der Einweisung:
Boot zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar?
Gebuchte Extras waren vorhanden?
Mängel:
Keinerlei Mängel.
4. Fazit
Ich würde beim Vermieter nochmal buchen?
Begründung:
Der Service bei Waveline Cruisers ist wirklich absolute Spitzenklasse und übertraf unsere Erwartungen um Längen! Einweisung und Abwicklung bei Bootsübernahme und -übergabe äußerst professionell und wirklich für jeden verständlich. Sämtliche georderten Lebensmittel waren bereits gut durchgekühlt an Bord, Infrastruktur der Marina läßt keine Wünsche offen. Sehr nettes und hilfsbereites Personal angefangen bei Shane, der uns eingewiesen hatte bis hin zu Anita, die als Chefin das Büro und den Papierkram gemanaged hat und uns wertvolle Tips geben konnte.
Das gemietete Boot entsprach den Erwartungen?
Falls nein, Begründung:
Nein, unsere Erwartungen wurden übererfüllt! Wir haben uns extrem wohl gefühlt, das Boot ließ sich zu jeder Zeit und in jeder Situation hervorragend bedienen
Anmerkungen, Sonstiges:
Nochmals ein herzliches Dankeschön an Sven, Anita und die gesamte Crew von Waveline Cruisers ! Macht bitte weiter so! WIR KOMMEN GARANTIERT NÄCHSTES JAHR WIEDER !!!!
5. Kommentar des Vermieters
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Bewertung nach Schulnoten (1=Sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend).

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