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Vermieterbewertung von Dirk Dennin am 18.06.2008
Gesamtnote:
1.3

1. Reisedaten
Reisebeginn: 07.06.2008Reiseende: 14.06.2008
Ort der Bootsübernahme: Carrick-on-ShannonOrt der Bootsabgabe: Tully Bay
Bootsvermieter: Carrick CraftBootstyp: Waterford
Reise gebucht über: Shannon-Travel
2. Reisevorbereitung
Informationsangebot schriftlich:
Informationsangebot Internet:
Beantwortung schriftlicher Anfragen:
Beantwortung von E-Mail-Anfragen:
Bemerkungen zur Reisevorbereitung:
Die Kommunikation lief ausschliesslich über Shannon-Travel und hat ausgezeichnet funktioniert.
3. Vor Ort
Ausstattung der Marina:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Qualität der Einweisung:
Boot zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar?
Gebuchte Extras waren vorhanden?
Mängel:
Bei der Einweisung wurden einige Mängel elegant "überspielt". Die Folgen (z.B. nicht funktionierende Heizung) zeigten sich erst später. (daher auch die 4 bei Einweisung)
4. Fazit
Ich würde beim Vermieter nochmal buchen?
Begründung:
Allerdings nur eines der neueren Boote.
Das gemietete Boot entsprach den Erwartungen?
Falls nein, Begründung:
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Anmerkungen, Sonstiges:
Unabhängig von der Freundlichkeit und den Bemühungen der Mitarbeiter machte die gesamte Marina in Carrick on Shannon im Gegensatz zu anderen Vermietern einen eher schlechten Eindruck. Die Qualität der Wartung (nicht Reinigung!) am Übernahmetag kann eigentlich nur als schlecht bezeichnet werden. Ein nicht funktionierender Heizungsregler (zentral), eine nicht funktionierende Abpumpung des Duschwassers in einer Nasszelle und ein unangenehmer Gestank aus dem Bodenbereich einer Kabine wurden nicht erkannt/behoben.
5. Kommentar des Vermieters
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Bewertung nach Schulnoten (1=Sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend).

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