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Vermieterbewertung von Heiko Eckenreiter am 01.07.2004
Gesamtnote:
1.7

1. Reisedaten
Reisebeginn: 05.06.2004Reiseende: 19.06.2004
Ort der Bootsübernahme: BanagherOrt der Bootsabgabe: Banagher
Bootsvermieter: Silverline CruisersBootstyp: Silver River
Reise gebucht über: direkt beim Vermieter
2. Reisevorbereitung
Informationsangebot schriftlich:
Informationsangebot Internet:
Beantwortung schriftlicher Anfragen:
Beantwortung von E-Mail-Anfragen:
Bemerkungen zur Reisevorbereitung:
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, alle Fragen wurden per Mail oder telefonisch schnell und zufriedenstellend beantwortet.
3. Vor Ort
Ausstattung der Marina:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Qualität der Einweisung:
Boot zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar?
Gebuchte Extras waren vorhanden?
Mängel:
Die Schwimmstege bedürfen einer Sanierung; die holzbeplankten Rampen sind bei Nässe extrem rutschig. Die Einweisung mag für mich als Führerscheininhaber ausgereicht haben, für einen Anfänger jedoch kann das Gebotene nicht genügen.
4. Fazit
Ich würde beim Vermieter nochmal buchen?
Begründung:
Die Abwicklung mit Silverline hat einwandfrei geklappt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, sowohl im Büro als auch am Steg.
Das gemietete Boot entsprach den Erwartungen?
Falls nein, Begründung:
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Anmerkungen, Sonstiges:
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5. Kommentar des Vermieters
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Bewertung nach Schulnoten (1=Sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend).

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